Nếu hệ thống mạng nội bộ không được giám sát chặt chẽ, các sự cố như gián đoạn hệ thống mạng, máy chủ gặp vấn đề, các dịch vụ và ứng dụng gặp sự cố… đều gây ảnh hưởng quan trọng đến uy tín và hoạt động của DN. Bên cạnh đó là những nguy cơ ảnh hưởng đến an ninh hệ thống mạng của DN như: Xâm nhập và đánh cắp dữ liệu từ hệ thống mạng của DN; Tấn công mạng từ những thành phần bên trong; Các phần mềm, công cụ bị chèn mã độc, virus vào trong quá trình cài đặt; Mã độc lây nhiễm bắt nguồn từ các quảng cáo, đường dẫn từ internet; Virus, mã độc từ email, ứng dụng hỗ trợ cho các phần mềm, trình duyệt web không rõ nguồn gốc; Các thiết bị phần cứng không rõ nguồn gốc đã được lập trình sẵn… Những hình thức xâm nhập này ngày càng tinh vi, có tổ chức và lặp lại nhiều lần bằng nhiều cách khác nhau khiến người dùng khó có thể nhận ra và phòng tránh. Điều này khiến mức tổn thất có thể lên tới hàng nghìn, thậm chí hàng triệu USD tùy theo lĩnh vực và quy mô hoạt động của tổ chức, DN.
 

Với khả năng phát hiện và giải quyết vấn đề trước cả khi người sử dụng nhận ra, việc sử dụng giải pháp giám sát hệ thống mạng là rất cần thiết và sẽ giúp tổ chức, DN nâng cao chất lượng dịch vụ và tiết giảm chi phí quản lý hệ thống.

Hệ thống giám sát mạng Hanel NMS giúp người quản trị theo dõi hệ thống, theo dõi các thông tin phần cứng thiết bị, băng thông mạng, các sự cố, giúp chẩn đoán sớm các sự cố có thể xảy ra, hiệu năng và khả năng đáp ứng của hệ thống, từ đó đưa ra các phương án tối ưu hóa, nâng cấp và giảm thiểu các sự cố ảnh hưởng đến quá trình hoạt động của mạng.